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Never Split the Difference

Never Split the Difference

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Negotiating As If Your Life Depended on It
Chris Voss · 2016 · 384 pages
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À propos du livre

Chris Voss, ex-négociateur de prises d'otages du FBI, révèle des stratégies pratiques et contre-intuitives pour des négociations efficaces. Contrairement à la sagesse conventionnelle, Voss démontre comment créer de l'empathie, valider les émotions et rechercher la compréhension mutuelle mènent à de meilleurs résultats que de couper la poire en deux. Un guide captivant rempli d'histoires réelles qui transforment notre vision de la négociation.

Fiche technique
AuteurChris Voss
Année de publication2016
Pages384

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