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Competing Against LuckClayton M. Christensen

Competing Against Luck

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Clayton M. Christensen · 2016 · 512 pages
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À propos du livre

Clayton Christensen présente la théorie des « Jobs to be Done », selon laquelle les consommateurs « embauchent » des produits et des services pour accomplir des tâches précises dans leur vie. Au lieu de se concentrer sur les données démographiques, les entreprises doivent comprendre les motivations réelles et les contextes qui conduisent une personne à choisir une solution.

Le livre repense la manière dont l'innovation doit être envisagée : non pas comme une amélioration progressive du produit, mais comme une solution à une tâche précise que le client doit accomplir. À l'aide de cas pratiques et d'une méthodologie rigoureuse, il propose un nouveau paradigme aux entreprises qui cherchent à développer des produits que les gens souhaitent réellement.

Fiche technique
AuteurClayton M. Christensen
Année de publication2016
Pages512

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