”Un’ottima lettura da parte di un uomo saggio.”
Competing Against Luck
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Clayton Christensen presenta la teoria dei "Jobs to be Done", rivelando che i consumatori "assumono" prodotti e servizi per svolgere compiti specifici nella loro vita. Invece di concentrarsi su dati demografici, le aziende devono comprendere le motivazioni reali e i contesti che portano qualcuno a scegliere una soluzione.
Il libro riposiziona il modo di pensare all'innovazione: non come miglioramento incrementale del prodotto, ma come soluzione a un lavoro specifico che il cliente deve svolgere. Con casi pratici e metodologia rigorosa, offre un nuovo paradigma per le aziende che cercano di sviluppare prodotti che le persone desiderano realmente.
| Autore | Clayton M. Christensen |
|---|---|
| Anno di pubblicazione | 2016 |
| Pagine | 512 |


