Jack DorseyCofundador · Twitter y Square (Block)
”Una gran lectura de un hombre sabio.”
Competing Against Luck
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Clayton M. Christensen · 2016 · 512 páginas
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Sobre el libro
Clayton Christensen presenta la teoría de los «Jobs to be Done», revelando que los consumidores «contratan» productos y servicios para realizar tareas específicas en sus vidas. En lugar de centrarse en datos demográficos, las empresas deben comprender las motivaciones reales y los contextos que llevan a alguien a elegir una solución.
El libro replantea cómo debe pensarse la innovación: no como una mejora incremental del producto, sino como una solución para un trabajo específico que el cliente necesita realizar. Con casos prácticos y una metodología rigurosa, ofrece un nuevo paradigma para las empresas que buscan desarrollar productos que la gente realmente desea.
Ficha técnica
| Autor | Clayton M. Christensen |
|---|---|
| Año de publicación | 2016 |
| Páginas | 512 |
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